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上海新张公司提供江浙沪移动厕所租赁业务,范围覆盖:苏州_昆山_嘉兴_湖州_绍兴移动厕所租赁,如需咨询:工地厕所多少钱一个_大型活动厕所_单体卫生间价格
上海新张移动厕所公司的售后服务
2019-02-15

1、质保服务

       秉着“为顾客提供*满意的产品和服务”的经营宗旨,上海新张环保设备工程有限公司的产品提供质保期,只要产品各部件发生非人为损坏,我司免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。

新张移动厕所公司承诺出售给消费者产品,除因消费者或其他第三方人为原因造成的毁损之外,公司提供大件二年,易损件二个月的免费维修服务,免费维修服务的起算时间从我公司将上述产品交付消费者之日起开始计算。

2、解决问题、排除故障的速度

       为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,缩短免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间, 我公司在上海,南通专门设立了售后维修服务部门。故障响应时间市内不超过0.5小时响应,2小时内到达现场给予解决。除此之外,我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每月对项目设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与,并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。


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